მთავარი გვერდი იტვირთება
მთავარი გვერდი იტვირთება
SamoSell-ის checkout გამოიყენება მხოლოდ VIP, TOP, VIP MAX და Home Banner ციფრული სარეკლამო მომსახურებებისთვის. მომხმარებლებს შორის ნივთის გაყიდვის თანხა ამ გადახდის სისტემით არ მუშავდება.
სრული დაბრუნება შეიძლება განხორციელდეს, თუ ერთი და იგივე შეკვეთის თანხა ორჯერ ჩამოიჭრა; გადახდა წარმატებულია, მაგრამ არჩეული მომსახურება ტექნიკური შეცდომის გამო საერთოდ არ გააქტიურდა და პრობლემის აღდგენა ვერ მოხერხდა; ან SamoSell-ის სისტემის შეცდომით გააქტიურდა არასწორი პაკეტი, თანხა ან მომსახურება.
თუ გადახდა დადასტურებულია, მაგრამ მომსახურება ჯერ არ გააქტიურებულა, დაბრუნების მოთხოვნა შეიძლება სრულად დაკმაყოფილდეს მას შემდეგ, რაც გადავამოწმებთ შეკვეთასა და provider-ის გადახდის სტატუსს.
თუ პაკეტი წარმატებით გააქტიურდა და შეთანხმებული პირობებით მუშაობს, თანხა ავტომატურად არ ბრუნდება მხოლოდ იმიტომ, რომ მომხმარებელმა გადაიფიქრა ან მომსახურების გამოყენების გაგრძელება აღარ სურს.
თუ უკვე გააქტიურებულ მომსახურებას ჰქონდა მნიშვნელოვანი ტექნიკური პრობლემა და შეთანხმებული სარეკლამო განთავსება სრულად ან ნაწილობრივ ვერ შესრულდა, შემთხვევა ინდივიდუალურად მოწმდება. გარემოებების მიხედვით შეიძლება დამტკიცდეს სრული ან ნაწილობრივი დაბრუნება.
მოგვწერე support@samosell.ge-ზე და მიუთითე ანგარიშის ელფოსტა, მომსახურების სახელი ან კოდი, შეკვეთის/გადახდის იდენტიფიკატორი და პრობლემის მოკლე აღწერა. ბარათის სრული ნომერი ან CVV არ გამოგზავნო.
SamoSell ამოწმებს შეკვეთას და Flitt/provider-ის გადახდის ჩანაწერს. დამტკიცებული დაბრუნება ინიცირდება იმავე გადახდის არხზე, საიდანაც თანხა იყო მიღებული. სხვა ბარათზე ან სხვა ანგარიშზე ხელით გადარიცხვა არ გამოიყენება.
დაბრუნების დამტკიცებისა და provider-ში ინიცირების შემდეგ თანხის საბოლოო ასახვის დრო დამოკიდებულია Flitt-ზე, ბანკსა და ბარათის გამცემზე. ამიტომ ანგარიშზე მყისიერი ასახვა გარანტირებული არ არის.